PAQATO GmbH

location_onHeadquarters

Münster, Germany

peopleEmployees

From 16 to 50

businessIndustry

Transportation

account_balanceFounded

2015

dvrTech stack

PHP, Docker, MySQL

gradeKey values

checkValues teamwork
checkValues work/life balance
checkValues skills

Work at PAQATO GmbH

PAQATO ist eine intelligente Lösung zur Kundenkommunikation und Versandanalyse. Mit den Services des Logistikexperten behalten Versandhändler die Kontrolle über die komplette Customer Journey bis zur vollständigen Auslieferung der Ware. Durch die Überwachung aller Sendungen in Echtzeit können Händler ihre Kunden proaktiv informieren und sofort Lösungen anbieten, sollte es zu einer Verzögerung bei der Zustellung kommen. Auf diese Weise bieten Versandhändler ihren Kunden ein einzigartiges, abgerundetes Einkaufserlebnis. Die Kommunikation rund um den gesamten Einkauf erfolgt ausschließlich über die Kanäle und mit der Tonalität des Händlers. Das führt nachweislich zu einer Stärkung der Händlermarke, zu einer stärkeren Kundenbindung durch bis zu 60 Prozent mehr Consumer Touch Points und zu höherer Kundenzufriedenheit. Außerdem sinkt durch die proaktive Kommunikation mit den Kunden das Arbeitsaufkommen im Kundendienst. Händler können somit gleichzeitig Kosten sparen und die Zufriedenheit ihrer Kunden steigern.

Developer jobs at PAQATO GmbH

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