Technical Support Coordinator - WYRE

Als Technical Support Coordinator ben jij de held achter de schermen. Jij zorgt ervoor dat onze systemen draaien als een zonnetje en dat onze klanten tevreden blijven. Hoe? Door:

• Technische en administratieve vragen op te lossen (end-to-end, jawel!)
• Storingen te analyseren en testen uit te voeren
• Proactief systemen te monitoren en problemen te tackelen vóór ze escaleren
• Samen te werken met interne teams en wholesale partners
• Mee te denken over verbeteringen en innovaties

Kortom: jij bent de brug tussen techniek en klant, en je maakt écht het verschil.

• Iemand met een technologische interesse (ervaring in telecom is een plus, maar geen must)
• Analytisch, oplossingsgericht en stressbestendig
• Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels
• Kennis van Microsoft Office (Excel is jouw vriend)
• En vooral: motivatie en goesting om erin te vliegen!

Extra punten als je ervaring hebt met telecomtoepassingen of business acceptance testing.

Klinkt dit als jouw ding? Solliciteer nu en word deel van ons WYRE Technical Support Team! Samen zorgen we ervoor dat technologie werkt - elke dag opnieuw.

• Je werkt in een dynamische, technische omgeving waar geen dag hetzelfde is
• Je krijgt autonomie en ziet direct impact van jouw werk
• Een competitief loonpakket met extra voordelen
• Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk
• Opleidingen en groeikansen - want wij investeren in jouw toekomst