IT-Service Desk Analyst

Rocken AG
11 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
CHF 85K

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Windows
Backup Devices
Microsoft Office
Virtualization Technology
Malware

Job description

  • Team size 1-15

  • Kategorien 1st Level 2nd Level

Verantwortung

  • Du bist ein erfahrener IT-Support-Spezialist und zeichnest dich durch selbstständiges und präzises Arbeiten aus
  • Du bist die primäre Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen und Problemen
  • Du löst Probleme eigenständig, kannst aber auch auf das Wissen der Experten und eine umfangreiche Lösungsdatenbank zurückgreifen
  • Dein langfristiges Ziel ist es, Verantwortung zu übernehmen und möglicherweise sogar Partner zu werden, indem Du dich kontinuierlich beweist

Requirements

  • Du verfügst über einen Lehrabschluss als Informatiker EFZ mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support
  • Du beherrschst die Schweizer Mundart sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (Englisch ist von Vorteil)
  • Der Besitz eines Führerscheins wäre von Vorteil
  • Zudem bringst Du Kenntnisse in Windows, Office, dem Apple-Ökosystem, Netzwerken, Cloudmigrationen, Virtualisierung, Datensicherung und -rettung sowie der Entfernung von Viren und Malware mit

Benefits & conditions

  • Start Ab sofort

  • Pensum 80 - 100%

  • Arbeitsmodell Hybrid Hybrid

  • Anstellung Fachposition

  • Lohn 70'000 - 85'000

  • Erfahrung Professional

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte, * Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Fitore Babanaj

Talent Sourcing Manager

  • Fitore@rocken.jobs

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