Zollkoordinator für den First Level Support
TECCON Consulting & Engineering GmbH
Hamburg, Germany
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, EnglishJob location
Remote
Hamburg, Germany
Tech stack
Microsoft Office
SAP Applications
Job description
- Bearbeitung und Beantwortung der Anfragen unseres Kunden aus dem gesamten Zollspektrum (z. B. Sendungsklärungen) im Rahmen des First-Level-Supports
- Zusammenstellung relevanter Informationen zur Sachverhaltsaufklärung sowie eigenständige Erarbeitung von Lösungen bzw. Klärung offener Punkte in Abstimmung mit den zuständigen Schnittstellen
- Prüfung zollrelevanter Daten von Sendungen, Einleitung notwendiger Klärungen und Sicherstellung der termingerechten Durchführung
- Kontinuierliche Optimierung der eigenen Arbeitsprozesse zur Effizienzsteigerung
- Übernahme von Sonderaufgaben und aktive Mitarbeit in Projekten
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder durch langjährige Berufserfahrung erworbene, gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
- Berufserfahrung im Bereich Außenwirtschaft, Zoll oder Logistik wünschenswert
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
- Präzise und klare Ausdrucksweise in mündlicher und schriftlicher Kommunikation
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung und Kundenfokus
- Organisationsstärke sowie strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe