Werkstudenten im IT Support

Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen reibungslos arbeiten können. Dabei bist Du erste Anlaufstelle für technische Fragen und bringst Dich aktiv in spannende IT-Projekte ein., * Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für ca. 80 Kolleg:innen auf macOS und Windows - von Hardware über Software bis zu Netzwerkproblemen

• Du verwaltest Nutzer, Gruppen und Berechtigungen in Azure EntraID / Microsoft 365
• Du kümmerst Dich um On-/Offboarding, Imaging und Gerätebereitstellung via Intune
• Du hältst unsere IT-Dokumentation und Hardware-Inventar aktuell (Jira, Confluence)
• Du unterstützt bei Hardware-, Netzwerk- und Cloud-Projekten (z. B. VPN, PowerShell-Automatisierung)

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support (z. B. durch ein Praktikum, Nebenjob oder Uni-Projekt)
• Grundkenntnisse in Microsoft Azure / M365 (z. B. Benutzerverwaltung in Azure AD)
• Interesse an Scripting (Ninox, PowerShell, Bash) und DevOps-Themen
• Teamgeist sowie Deutsch und Englisch mindestens auf B1-Niveau
• Kenntnisse in ITIL und Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus

• Ein innovatives Produkt mit echtem Mehrwert für unsere Kund:innen
• Ein internationales, motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten (Remote oder im Herzen Berlins)
• Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
• Hundefreundliches Büro mit Startup-Atmosphäre

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