Mitarbeiter Helpdesk/Kundenbetreuung

Darmstadt 40.000€ - 47.000€ pro Jahr Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und lösen gern technische oder organisatorische Fragen? Dann werden Sie Teil des Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk / Kundenbetreuung und unterstützen unsere Kunden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Lösungsorientierung., * Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden

• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Erste Analyse und Lösung typischer Anwendungs- oder Systemfragen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei Reklamationen, Serviceanfragen und allgemeinen administrativen Tätigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im IT-Support wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten am Telefon

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen

• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

• Attraktive Vergütung in Höhe von 40.000€ - 47.000€ pro Jahr

• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld, * Kostenlose Beratung und Vermittlung in Ihren maßgeschneiderten Traumjob.

• Persönliche Beratung und Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses.

• Fokus auf Ihre individuellen Bedürfnisse, Werte, Talente & Fähigkeiten sowie beruflichen Ziele & Perspektiven.

• Durch nur eine Bewerbung ermöglichen Ihnen unsere langjährigen Branchenexperten den Zugang zu einer Vielzahl an Top-Arbeitgebern.

• Langjährige Kundenbeziehungen machen uns zum vertrauensvollen Partner in der Besetzung von exklusiven Stellenangeboten.

• Für jede erfolgreiche Empfehlung von neuen Mitarbeitenden erhalten Sie 500 € brutto.