IT-Supporter

Das ist zukünftig dein Job

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten
• Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Systemen
• Schulung der Mitarbeitenden in Bezug auf neue Technologien

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Bürohardware
• Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN) sind vorteilhaft
• Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
• Gute Englischkenntnisse

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