Technicien informatique H/F

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique qui sera rattaché(e) au Directeur IT et sera chargé(e) des missions suivantes :

Opérations courantes sur le parc informatique

• Participer au maintien des standards les plus élevés en termes de sécurité informatique

• Maintenance et support Hardware et software (PCs, services en cloud et serveurs)

• Installation et paramétrage hardware et software : installation de nouvelles stations de travail en suivant des procédures documentées

• Gestion des sauvegardes et de l'inventaire du parc informatique

• Gestion de la documentation DSI (rédaction et mise à jour des procédures techniques, administratives, FAQ, etc.)

Support utilisateur

• Assurer le support informatique des collaborateurs (sur site et en télétravail) au travers de notre outil de ticketing et via Microsoft Teams

• Gérer les comptes et les postes informatiques utilisateurs (arrivées, départ, remplacement de matériel)

• Communiquer les informations techniques et promouvoir une culture de la sécurité informatique auprès des utilisateurs

• Former les nouveaux utilisateurs à leur environnement technique

• S'assurer du suivi des consignes et des préconisations de la DSI par chaque utilisateur

Environnement technique

• Postes Windows 11, mac OS, serveurs Windows et Ubuntu (170 postes / 50 serveurs virtuels / 250 To de données sur 4 baies) - environnement VMWare + Docker

• Gestion des comptes via Microsoft Active Directory

• Office 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook et Entra)

• Datacenter in house pour les données techniques + services en cloud

Issu(e) d'une formation en informatique, vous disposez d'une expérience en support informatique d'au moins deux ans en environnement start-up ou PME dans une équipe réduite.

Vous avez une bonne connaissance des environnements Windows (Windows 11, Active Directory) et d'Office 365, vous comprenez les enjeux de cybersécurité et vous savez prompter un LLM. Connaître Linux est un plus.

Polyvalent(e) et capable d'initiatives, vous savez apprendre et progresser quand vous rencontrez des technologies ou des situations nouvelles et trouver des situations alternatives en cas de blocage.

Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer efficacement sur des sujets techniques avec des collaborateurs non-francophones.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise
• RTT

Lieu du poste : En présentiel

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