Technicien Informatique H/F

• Installation et maintenance du matériel informatique
• Gestion du parc informatique : matériel et logiciel
• Aide à la gestion, installation, maintenance et déploiement des logiciels ;
• Déplacements ponctuels en cas de nécessité sur les autres sites du groupe ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs sur site et/ou distanciel ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
• Rédaction des procédures et modes opératoires.
• Sensibilisation et formation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Gestion de la téléphonie mobile et IP ;
• Gestion des installations de visioconférence

• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail ;
• Connaissance générale des systèmes d'exploitation, principalement Windows ;
• Connaissance de base des configurations usuelles des postes de travail, systèmes et outils bureautiques (O365, …) ;
• Connaissance de base de l'administration Active Directory (AD)
• Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
• Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
• Notions de base des outils de support (ticketing)

Savoir faire :

• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
• Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone ;
• Utiliser les outils de support à distance ;
• Respecter les procédures ;
• Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
• Travailler en équipe ;
• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
• S'adapter aux évolutions technologiques ;
• L'anglais et le portugais sont un plus ;

Savoir être :

• Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel.
• Savoir s'adapter aux changements et aux situations., De formation Bac +2, première expérience souhaitée.

Dans le cadre de notre politique inclusion, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Intégration et parcours de formation sur mesure
• Accord de Télétravail & mobilité durable
• Congés d'ancienneté
• Frigo connecté Melchior & FoodChéri avec participation employeur
• Participation aux frais de transports publics
• Mutuelle et prévoyance
• Entreprise engagée RSE, médaillée ECOVADIS
• Politique de mobilité et d'évolution de carrière
• Avantages via un CSE à votre écoute
• Evénements de cohésion sportifs et festifs, * Rémunération : à partir de 27 000€ brut par an sur 12 mois, selon le profil
• Primes : d'objectif collectif mensualisée, participation, intéressement, cooptation...

Votre parcours vers GEOSAT en 5 étapes :

• Premier échange - Un appel pour faire connaissance
• Entretien RH - On parle de vous, de nous, de vos ambitions
• Entretien technique - Échange avec le(a) manager
• Bienvenue chez GEOSAT - Journée d'intégration à Pessac ou Paris
• Formation sur mesure - Accompagnement terrain par un expert