Alternance 2025 DATA ANALYST H/F

Vous rejoindrez la Direction Marketing Communication Digital et Data (120 personnes) qui a pour mission d'apporter son savoir-faire et son expertise dans l'activation et la compréhension du comportement des clients pour améliorer l'efficacité des actions de ventes et marketing.

En qualité d'alertant Data Analyste, vous rejoindrez l'équipe Développement Marketing Client dans leur mission de définir et piloter la stratégie client et d'éclairer l'entreprise et ses décideurs par des éléments de définition et de compréhension du business model et par des analyses stratégiques et opérationnelles. Plus qu'une aide à la décision, les membres de l'équipe ont surtout un objectif de conseil à l'égard des décideurs de Crédit Agricole Consumer Finance et de ses partenaires.

Vous aurez pour missions principales :

Les activités principales seront :

• Mettre en place des indicateurs de performance et des alertes pour détecter rapidement toute anomalie ou rupture de service
• Collaborer avec les équipes Data Marketing et les utilisateurs métiers pour comprendre les besoins, documenter les processus et proposer des améliorations continues
• Réaliser des études approfondies sur nos clients directs et ceux recrutés via nos partenaires afin d'apporter à l'entreprise une vision globale de son portefeuille
• Accompagner l'équipe dans la réalisation d'études stratégiques
• Proposer des méthodologies d'analyse de la donnée pertinentes et efficaces en vue de répondre à un objectif donné en capitalisant sur l'ensemble de la donnée disponible (SI, CRM, Parcours Web, Reporting existant, etc…)
• Participer à la rédaction de la documentation technique et à la formation des utilisateurs sur les outils de monitoring Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration des bonnes pratiques en Data Analytics

Niveau d'études minimum préparé (Rentrée 2025) :

• Bac +4

Formation :

Ecole d'ingénieur/Université avec une spécialisation en statistiques/data

Ecoles souhaitées :

Polytech, Centrale, HEC, ESSEC, EDHEC

Outils informatiques :

SQL, DBT, POWER BI, POWERPOINT

Compétences recherchées :

Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse, goût pour la manipulation et l'exploitation de données, Aisance relationnelle, aime travailler en équipe.

Langues :

Français

Durée souhaitée :

• 2 ans

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation. Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises. Pour la deuxième fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.