IT support engineer Terneuzen

Als 2e lijns werkplekbeheerder sta je in voor technische ondersteuning op verschillende manieren; aan het bureau van de eindgebruiker of "remote" via de telefoon /e-mail. Je ondersteunt eindgebruikers op het gebied van software of hardware problemen met laptops, desktops, smartphones, etc. Je komt te werken bij onze klant in Terneuzen, in zowel een kantoor- als een industriële werkomgeving. Dit is een kans om te werken voor een ambitieuze organisatie die op kop loopt op het gebied van IT support service.

• Field Service oplossingen bieden op basis van de vereisten van het incident.
• Inkoopbeheer nieuwe IT hardware/software
• Support en beheer van gebruikersaccount en rechten
• Samenwerking met / en doorzetten van incidenten naar 3e lijns support
• Installatie van PCs, en LAN-based apparaten
• Assisteren bij het opzetten van technische beveiliging/security
• AV en Conference support d.m.v. software zoals Webex, Skype for Business, Zoom, etc.

Gewenste diploma's / vaardigheden

• ITIL V3 of V4 Foundation Certification (aanbevolen)
• Microsoft Operation System / Office Certification(s) is een pré
• Advanced MS Office 365 skills
• Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
• De vaardigheid om hardware problemen op te lossen
• iOS, Android geavanceerde gebruiker
• Basis Networking vaardigheden
• Kennis van Active Directory

Kom je bij ons aan boord, dan mag je rekenen op een competitief loon aangevuld met reiskosten en de mogelijkheid tot het volgen van opleidingen:

• Marktconform salaris
• Online Training portal: Toegang tot gecertificeerde training (bijv. ITIL, Comptia, etc. & soft skill trainingen).

Soort dienstverband: Fulltime

• Reiskostenvergoeding