IT Field Service Techniker

wu personal GmbH

Köln, Germany

13 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job location

Köln, Germany

Tech stack

IMac

Dynamic Host Configuration Protocol

DNS

Networking Hardware

Firewalls (Computer Science)

Job description

1st und 2nd Level Field Service Support für die Region West / Köln
Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
Konfiguration und Installation von PCs, Peripheriegeräten und Hand-Scannern
Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerkkomponenten
Anwender-Einweisung und Support vor Ort
Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, IT-Servicetechniker (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 1st und 2nd Level Field Support
Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS und Firewalls
Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Westdeutschlands sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Übernachtungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1)
Führerschein Klasse B

Benefits & conditions

Befristeter Vertrag
Permanent
Full-time

Full job description

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.