Service Desk

Rocken AG
Dietlikon, Switzerland
14 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Italian, English, German
Experience level
Intermediate

Job location

Dietlikon, Switzerland

Tech stack

Systems Engineering
Computer Security
Information Technology

Job description

  • 1st- und 2nd-Level-Support via Freshservice für Hard- und Software-Themen.
  • Pflege von Dokumentationen, How-tos und Wissensartikeln.
  • Mitarbeit in ICT-Projekten und Sicherstellung von Datenschutz & IT-Security.

Requirements

  • Informatikausbildung im Support/Systemtechnik-Bereich und mind. zwei Jahre Berufserfahrung.
  • Fundierte Microsoft-Kenntnisse und Routine im Arbeiten mit Hardware.
  • Sehr gutes Deutsch, gute Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil.
  • Selbstständige, kundenorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise.

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