Onsite IT-Support Specialist

Digatus
München, Germany
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior
Compensation
€ 45K

Job location

München, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
IMac
Azure
Systems Integration
Software Distribution
Information Technology

Job description

  • Springerfunktion - Flexible Einsatzplanung in enger Abstimmung mit dem internen digatus-Team
  • First-Level & 1.5-Level - Bearbeitung von IT-Störungen, Benutzeranfragen und Systemproblemen
  • Active Directory - Anlage, Änderung und Verwaltung von Usern, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen
  • Microsoft Azure - Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben (z. B. Gerätemanagement, Lizenzvergabe)
  • Rollouts & IMAC - Durchführung von Installationen, Umzügen, Upgrades und Systemwechseln
  • Dokumentation - Pflege von Tickets und Wissensdatenbanken in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level

Requirements

  • IT-Ausbildung - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Praxiserfahrung - Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im User Support oder IT-Rollout-Umfeld
  • Technisches Know-how - Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, AD und erste Azure-Erfahrung
  • Soft Skills - Kundenorientierung, Flexibilität und professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt
  • Sprachen & Mobilität - Sehr gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B erforderlich

Benefits & conditions

Du wirst Teil unseres IT Services & Operations Teams und arbeitest vor Ort bei zwei strategisch wichtigen Großkunden von digatus in München. Als Springer unterstützt Du flexibel und zuverlässig bei Incidents, Rollouts, kleineren Projekten und im täglichen User Support. Dich erwartet ein professionelles Umfeld mit klaren Prozessen, kollegialem Austausch und einem sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung bei digatus., * Unbefristete Festanstellung - Direkt bei digatus, ohne Arbeitnehmerüberlassung

  • Moderner Arbeitsplatz - IT-Arbeiten mit Substanz im Großkundenumfeld
  • Echte Entwicklung - Fachliche Weiterbildung, Schulungen und Zertifizierungen nach Deinen Wünschen
  • Flexibilität - Mitgestaltung von Arbeitszeiten & Einsatzplanung möglich
  • Feelgood & Health - JobRad, B2Run, moderne Offices und Gesundheitsangebote
  • Benefits - Mitarbeiterrabatte bei über 500 Partnerunternehmen

About the company

Als IT-Dienstleistungsgruppe begleiten wir Unternehmen aller Branchen bei der digitalen Transformation. Unser Fokus liegt auf nachhaltiger IT - von Beratung über Systemintegration bis hin zu Betrieb und Cloud. Mit über 150 Kolleg:innen sind wir deutschlandweit im Einsatz - technologisch stark, menschlich bodenständig.

Apply for this position