Onsite IT-Support Specialist
Digatus
München, Germany
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
Junior Compensation
€ 45KJob location
München, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
IMac
Azure
Systems Integration
Software Distribution
Information Technology
Job description
- Springerfunktion - Flexible Einsatzplanung in enger Abstimmung mit dem internen digatus-Team
- First-Level & 1.5-Level - Bearbeitung von IT-Störungen, Benutzeranfragen und Systemproblemen
- Active Directory - Anlage, Änderung und Verwaltung von Usern, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen
- Microsoft Azure - Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben (z. B. Gerätemanagement, Lizenzvergabe)
- Rollouts & IMAC - Durchführung von Installationen, Umzügen, Upgrades und Systemwechseln
- Dokumentation - Pflege von Tickets und Wissensdatenbanken in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level
Requirements
- IT-Ausbildung - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Praxiserfahrung - Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im User Support oder IT-Rollout-Umfeld
- Technisches Know-how - Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, AD und erste Azure-Erfahrung
- Soft Skills - Kundenorientierung, Flexibilität und professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt
- Sprachen & Mobilität - Sehr gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B erforderlich
Benefits & conditions
Du wirst Teil unseres IT Services & Operations Teams und arbeitest vor Ort bei zwei strategisch wichtigen Großkunden von digatus in München. Als Springer unterstützt Du flexibel und zuverlässig bei Incidents, Rollouts, kleineren Projekten und im täglichen User Support. Dich erwartet ein professionelles Umfeld mit klaren Prozessen, kollegialem Austausch und einem sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung bei digatus., * Unbefristete Festanstellung - Direkt bei digatus, ohne Arbeitnehmerüberlassung
- Moderner Arbeitsplatz - IT-Arbeiten mit Substanz im Großkundenumfeld
- Echte Entwicklung - Fachliche Weiterbildung, Schulungen und Zertifizierungen nach Deinen Wünschen
- Flexibilität - Mitgestaltung von Arbeitszeiten & Einsatzplanung möglich
- Feelgood & Health - JobRad, B2Run, moderne Offices und Gesundheitsangebote
- Benefits - Mitarbeiterrabatte bei über 500 Partnerunternehmen
About the company
Als IT-Dienstleistungsgruppe begleiten wir Unternehmen aller Branchen bei der digitalen Transformation. Unser Fokus liegt auf nachhaltiger IT - von Beratung über Systemintegration bis hin zu Betrieb und Cloud. Mit über 150 Kolleg:innen sind wir deutschlandweit im Einsatz - technologisch stark, menschlich bodenständig.