2nd Level Support Techniker

• eigenständige Durchführung von Hardware-Reparaturen an IT-Geräten und umfassende Bereitstellung von 2nd-Level-Support zur Behebung komplexer IT-Störungen, inklusive Analyse und Fehlerdiagnose
• Installation, präzise Konfiguration und fachgerechte Inbetriebnahme unterschiedlichster IT-Systeme zur Gewährleistung ihrer Funktionalität und Integrationsfähigkeit in bestehende Umgebungen
• regelmäßige Wartung, sorgfältige Aktualisierung und systematische Optimierung von Windows-Betriebssystemen
• effektive Bearbeitung und schnelle Lösung von Incidents mittels eines zentralen Ticketsystems unter Anwendung strukturierter Supportprozesse und Dokumentation zur Nachvollziehbarkeit
• Erstellung, fortlaufende Aktualisierung und sorgfältige Verwaltung technischer Dokumentationen

• idealerweise bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen mit
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support
• umfassende Software- und Hardware-Kenntnisse
• sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dann starte jetzt deine Karriere als 2nd Level Support (m/w/d) in Leuna! Unser Auftraggeber ist ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen, das seit Jahrzehnten erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung und Cybersecurity unterstützt. Jahresgehalt: bis 45.600 Euro, Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren. Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen. Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte. Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt. Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut. Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen. Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.