IT-Supporter
Hays
Köln, Germany
3 days ago
Role details
Contract type
Temporary contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Köln, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Computer Security
Software Architecture
Peripherals
Information Technology
Laptops
Operational Systems
Job description
- Betreuung und Support von Endgeräten (Laptops, Mobile Devices, Peripherie)
- Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Begleitung des On- und Offboardings
- Sicherstellung der IT-Sicherheit auf Endnutzergeräten
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests, 1. Analyse der Qualifikationen
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Kennenlernen
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Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
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Vertragserstellung mit Hays
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1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.
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4
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Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- oder Second-Level-Support
- Kenntnisse in Windows- und Mobile-Betriebssystemen
- Grundverständnis von IT-Sicherheit und Netzwerken
- Serviceorientierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
Benefits & conditions
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik
- Firmenevents und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur
About the company
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret
und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.