Técnico de Redes (H/M/X)
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En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte! Ubicación: Madrid - 100% presencial Nivel de experiencia: 2 años en entornos de telecomunicaciones ¿Tienes experiencia en gestión de incidencias y monitorización de redes y te apasiona el mundo de las Telecomunicaciones? ¡Esta oportunidad es para ti! Responsabilidades Principales: - Responsable de las incidencias y peticiones del servicio de Telecomunicaciones. - Gestión de incidencias que no puedan resolverse en HelpDesk y coordinación con otros equipos. - Supervisión 24x7x365 de la herramienta de ticketing (Remedy) para detectar, analizar y escalar. - Monitorización proactiva y reactiva de los servicios (Nagios) en horario 24x7x365. - Diagnóstico técnico: segundo nivel en dominio usuario y primer nivel en dominio red. - Administración, configuración y mantenimiento de herramientas del servicio (Nagios, Remedy, Rancid, Alfresco). - Gestión de configuración y activos, incluyendo validación y adecuación de configuraciones. - Generación de informes y aseguramiento de ANS. Requisitos: Formación: - FPII o Ciclo Formativo de Grado Superior en Redes, Informática o similar. Experiencia: - Experiencia previa en entornos de telecomunicaciones (mínimo 2 años). - Conocimientos en Switching y Routing (Cisco, Aruba, Huawei). - Redes fijas y móviles, VPN y líneas punto a punto. Deseable: - Conocimientos en RDSI, FTTH, Macrolan, DIBA, E1. - Certificaciones en Cisco, ITIL v4 o redes LAN/WAN. - Experiencia en monitorización de red y análisis de tráfico. Horario: Servicio 24x7 con turnos rotativos: - Mañana: 07:00 - 15:00 - Tarde: 15:00 - 23:00 - Noche: 23:00 - 07:00 Incluye guardias de fin de semana (12 horas). ¿Por qué confiar en Experis? En Experis no solo te
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