OPS Engineer

Bluetrail Modern Workspace Engineer Zuid-Holland 40u p/w 12 maanden HBO Als (Dev)Ops engineer ben je verantwoordelijk voor het onderhouden, beveiligen en optimaliseren van onze IT-infrastructuur voor de 7.000 Microsoft werkplekken en ben je onderdeel van het TNO Digital Workspace team. Dit agile team bestaat uit professionals die zich bezighouden met development en beheer van (nieuwe) werkplekdiensten. Door jou blijven de systemen draaien en jij blijft op zoek naar verbeteringen. Jouw taken bestaan onder andere uit: - Configureren en updaten van systemen, netwerken, servers en software en zorgen voor een hoge mate van beschikbaarheid, performance en systeembeveiliging; - Een bijdrage leveren aan het ontwerpen van nieuwe werkplekconcepten. - Adviseren over verbeteringen en voorstellen doen voor nieuwe IT-producten en oplossingen; - Contact onderhouden met leveranciers om de beste producten en ondersteuning te waarborgen - Het proactief volgen van nieuwe technieken, trends, delen van

kennis en het volgen van ontwikkelen en komen met voorstellen om het serviceniveau te verbeteren. - Documenteren van de werking van de ICT-voorzieningen; - Oplossen van storingen en ondersteunen van collega's bij technische vragen; - Signaleren en voorkomen van issues door proactief beheer en probleemanalyses ; - Advies geven over urgentie, impact en prioriteit van wijzigingen. Wat wordt er van jou gevraagd? Eisen bij de opdracht: - Je hebt minimaal een HBO diploma in een ICT-gerelateerde studie. - Je schrikt niet van nieuwe technieken en onze (complexe) omgeving en je bent bereid om nieuwe dingen te leren (zowel voor on premise als voor Cloud applicaties. - Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol. - Je hebt productkennis van en ervaring met endpoint managementproducten en in het bijzonder met Microsoft MECM/Intune en RDP/VDI en SQL Server. - Je hebt ervaring met het beheer van gevirtualiseerde IT-infrastructuren en kennis van ITIL 4 richtli...