IT Support Consultant

steep GmbH
Bonn, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Intermediate

Job location

Bonn, Germany

Tech stack

Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Project Management
Information Technology

Job description

  • Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail in Englisch
  • Vorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und Monitoring
  • Aufbau und Konfiguration von Client-Geräten mithilfe von Software-Management-Tools
  • Unterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile-Device-Management-Lösungen
  • Vor Ort Service beim Kunden in Bonn

Requirements

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung
  • Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows Betriebssysteme
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verhandlungssicheres Englisch

Benefits & conditions

Freuen Sie sich auf:

  • Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitergeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen

  • Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze

  • Fahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft "Urban Sports Club"

  • 30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro Jahr

  • Kindergartenzuschuss

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege

  • Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt? Dann sollten wir uns näher kennenlernen!

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