IT-Supporter
Hays
Lüneburg, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Temporary contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Lüneburg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
iOS
Office Suite
Software Architecture
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Bearbeitung von IT-Supportanfragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Avacon-Standorten Lüneburg und Dollern.
- Technische Unterstützung bei IT-Themen, insbesondere: Installation und Konfiguration von Software und Inbetriebnahme und Einrichtung von Smartphones und anderen Endgeräten.
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch proaktive Fehleranalyse und -behebung.
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem.
- Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams zur Umsetzung von Standards und Richtlinien., * Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit, 1. Analyse der Qualifikationen
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Kennenlernen
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Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
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Vertragserstellung mit Hays
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1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.
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4
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Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Requirements
- Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Endanwendern.
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und mobilen Betriebssystemen (iOS/Android).
- Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Führerschein Klasse B (für die Betreuung beider Standorte).
- Sicherer Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
About the company
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret
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