IT Support Mitarbeiter Service Desk

puro Personaldienstleistung GmbH
Darmstadt, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Darmstadt, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
Microsoft Office

Requirements

  • Erfahrung im Service Desk und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung in der Remote Arbeit
  • Kenntnisse in Microsoft Office 365
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Grundkenntnisse in Englisch

Benefits & conditions

Du analysierst und behebst IT Störungen, dokumentierst sie im Ticketsystem und hältst dabei die SLA Vorgaben ein.

Als einer der führenden IT Dienstleister in Deutschland bietet der Arbeitgeber dir ein breites Spektrum an Entwicklungsmöglichkeiten und verschiedenen Absicherungen sowie flexible Arbeitszeiten.

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig., In deinem neuen Job gibt es für dich:

  • flexible Arbeitszeiten
  • kontinuierliche Weiterbildung
  • zukunftsorientierte Absicherung mit Versicherungen und Altersvorsorge
  • strukturiertes Onboarding und Einarbeitung

In deinem neuen Job im IT Support - du:

  • betreust Kunden remote aus Darmstadt
  • analysierst IT Störungen im Ticketsystem
  • behebst und dokumentierst IT Störungen und hältst dabei die SLA-Vorgaben ein

Cagla Basta

About the company

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen. Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren. Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen. Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte. Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt. Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut. Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen. Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.

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