Fachinformatiker IT Support

berg-it Projektdienstleistungen GmbH
Ingolstadt, Germany
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Ingolstadt, Germany

Tech stack

Microsoft Office
Windows Server

Job description

  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Durchführung der Fehleranalyse und -behebung bei technischen Störungen
  • Übernahme der Server-, Client-, Exchange- und Druckeradministration
  • Erfassung und Dokumentation der Anfrageninhalte

Requirements

Das solltest du als Fachinformatiker IT Support (m/w/d) mitbringen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im technischen Kundensupport
  • Erfahrungen mit Microsoft Windows Servern und zugehörigen Tools, sowie MS-Office Kenntnisse
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie eine hohe Eigeninitiative und Flexibilität
  • Bereitschaft, Wissen kontinuierlich auszubauen und Spaß an der Lösungsfindung

Apply for this position