Enterprise Desktop Support Engineer

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software, vor Ort oder remote
• Problemlösung, Fehlerbehebung und Analyse in hard- und softwarebezogenen Themen
• Austausch von Hardware-Komponenten
• Wartung und Reparatur verschiedener Hardwaretypen (PC, Laptop, Drucker, Scanner)
• Praktische Unterstützung des Netzwerkbetriebs- und Systemmanagement-Teams bei Vor-Ort-Einsätzen
• Bearbeitung von Tickets innerhalb eines Ticketsystems
• Installation, Einrichtung und Fehlerbehebung von Intune für das Mobile Device Management
• Mitarbeit an IT-Projekten zur Weiterentwicklung interner IT-Plattformen
• IT-Support für Shopfloor-Systeme, Etikettendrucker und industrielle Geräte

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• Umfassende Kenntnisse des Microsoft Windows Betriebssystems und der Office Suite
• Grundlegendes Verständnis von Server-Betriebssystemen und Netzwerkgrundlagen
• Vertrautheit mit Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Von Vorteil: Grundkenntnisse in SAP, Erfahrung im Mobile Device Management
• Flexibel und anpassungsfähig in dynamischen Umgebungen
• Zuverlässig, verantwortungsbewusst und kundenorientiert
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Teamgeist

• Umfassende Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten: Zugang zu einer Vielzahl von Weiterbildungsprogrammen zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung.
• Job-Bike-Programm: Eine Initiative, die es Mitarbeitenden ermöglicht, ein Fahrrad für den Arbeitsweg und die private Nutzung zu leasen.
• Mitarbeiterempfehlungsprämie: Eine finanzielle Anerkennung für Mitarbeitende, die erfolgreich neue Kolleginnen und Kollegen für das Unternehmen gewinnen.
• Corporate Benefits: Exklusive Rabatte und Sonderangebote im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms

Parkplatz Mitarbeiterrabatte Sabbatical Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen. Flexible Arbeitszeiten Firmenevents- und Veranstaltungen Parkplatz Mitarbeiterrabatte Sabbatical Homeoffice Zusätzlicher Urlaubstag Gute Verkehrsanbindung Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.