Fachinformatiker für Systemintegration
FERCHAU GmbH
Köln, Germany
9 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Köln, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
JIRA
Linux
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Information Technology
Servicenow
Job description
Dein Aufgabengebiet
- Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
- Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung technischer Anleitungen
- Beratung und Schulung von Anwender:innen im Umgang mit IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Requirements
Womit du uns überzeugst
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie Netzwerktechnologien
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen wie Jira, ServiceNow etc.
- Ausgeprägte Serviceorientierung im Kundensupportbereich
- Selbstständige Arbeitsweise bei der Problemlösung sowie strukturierte Vorgehensweise bei Projekten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
- Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Die nächste Reise kann kommen - mit einem halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck
About the company
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