Mitarbeiter Helpdesk / IT Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Design, Implementierung und Optimierung von Windows-Client - sowie Cloud-Infrastrukturen - im Unternehmen.
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Verantwortung für den Betrieb von MS365-Cloud-Diensten, insbesondere Office 365.
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Mitarbeit im Bereich Client Support, einschließlich Konfiguration, Aktualisierung und Entstörung von Windows und Apple Clients (Remote und vor Ort).
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Aktive Überwachung und Optimierung der Client-Leistung sowie Troubleshooting technischer Probleme.
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Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Marketing etc. um Anforderungen zu verstehen und innovative Lösungen bereitzustellen., * Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen
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Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
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Mitarbeiterrabatte
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Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss
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Parkplätze vor der Tür
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Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle - es ist für jeden etwas dabei
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Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten
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Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote
Requirements
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder vergleichbar.
- Tiefere Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen und Client-Hardware.
- Ein sicherer Umgang mit MS365.
- Sie konnten bereits Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sammeln.
- Sie handeln verantwortungsbewusst, sind teamfähig und verfügen über Durchsetzungsvermögen.
- Erfahrung mit IT-Ticket Systemen; idealerweise Matrix42 wäre wünschenswert.
