Ingénieur intégration - outils collaboratifs et techniques 18 mois H/F

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) fournit et maintient l'ensemble des moyens informatiques au profit des départements de recherche et des services fonctionnels de l'ONERA. Les métiers de la DSI permettent de servir au plus près l'excellence de la recherche scientifique dans le secteur aéronautique et spatial à travers de nombreux domaines tels que l'aérodynamique, la simulation numérique et la physique appliquée comme l'électromagnétisme ou l'optique. La particularité de la DSI de l'ONERA réside dans ses équipes à forte compétence technique et dans son format à taille humaine permettant des interactions simples, directes et un circuit de décision court. La DSI recherche des profils sachant faire preuve d'autonomie et d'innovation pour répondre au mieux aux exigences des départements. L'activité générale de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) consiste à mettre à disposition et à maintenir l'outil informatique de l'ONERA. Cette activité de service nécessite une adaptation permanente aux besoins des départements de recherche et des services fonctionnels, avec une attention particulière accordée à la sécurité informatique.

L'activité du service Applications Communes d'Entreprise (ACE) consiste à mettre à disposition, à maintenir et à faire évoluer les applicatifs de gestion (RH, finance, gestion de production), collaboratifs (messagerie, agenda, forges logicielles…), ou spécifiques (sécurisation des accès, gestion de parc et de faits techniques…).

Concernant les applications collaboratives, l'ONERA utilise très peu les outils principaux du marché en cloud ; en effet, pour des raisons de sécurité, le système d'information est principalement auto-hébergé. Ainsi, le périmètre concerne notamment le CMS Drupal, la suite collaborative Zimbra, les outils d'intégration logicielle type Redmine et Gitlab, l'outil ITSM de la DSI, majoritairement en environnement Linux. Par ailleurs, pour répondre aux besoins des utilisateurs, la DSI étudie régulièrement la mise en place de nouvelles applications.

Vous serez intégré dans un pôle spécifique du service ACE dont les missions sont les suivantes :

• Administration et gestion des outils :

• configurer et administrer les outils collaboratifs et techniques,
• assurer leur maintien en condition opérationnelle,
• gérer le cycle de vie des utilisateurs et des contenus.

• Support Utilisateur :

• assurer un support technique niveau 2 et 3 (niveau 1 et l'exploitation courante gérés par un prestataire d'infogérance),
• résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs et techniques.

• Optimisation et amélioration continue :

• monitorer la performance des outils et proposer des améliorations,
• réaliser une veille technologique afin d'identifier de nouvelles solutions ou fonctionnalités susceptibles de répondre aux exigences spécifiques des métiers,
• travailler avec les équipes informatique internes et externes (TMA, infogérant) pour intégrer les outils collaboratifs et techniques avec d'autres systèmes d'information.

• Sécurité et conformité :

• garantir la sécurité des données hébergées par les outils collaboratifs et techniques,
• s'assurer de la conformité de l'ensemble des outils collaboratifs et techniques aux politiques de sécurité de l'ONERA et aux réglementations en vigueur.

Les projets auxquels vous pourriez plus particulièrement participer sont typiquement :

• le développement d'un outil de suivi des quotas des utilisateurs du SI en collaboration avec le service Infrastructure Système et Réseaux de la DSI,
• la campagne de mise à jour des versions des sites web internes (CMS Drupal),
• la mise en place d'une application de gestion de projet à destination des départements et services (projeQtor/OpenProject),
• la consolidation des outils de suivi des applications collaboratives et techniques (Kuma, Grafana...).

Vos missions sont conditionnées par l'obtention d'une habilitation de Défense nationale.

BAC+4/5 avec une expérience réussie dans la mise en production d'applications collaboratives et techniques, particulièrement en environnement open source (Linux, PHP, Apache, Nginx, PostgreSQL, docker, etc..)

Compétences en résolution de problèmes techniques et en diagnostic d'incidents requises et idéalement une expérience avérée dans le support utilisateur et gestion de projets d'implémentation ou migration d'outils collaboratifs

Compréhension des besoins des utilisateurs finaux et, pour assurer une intégration fluide des outils, collaboration avec d'autres équipes

Votre aptitude à travailler en équipe, votre sens du service, votre autonomie, vos qualités relationnelles et de communication seront aussi importantes que vos connaissances techniques.

L'ONERA, acteur central de la recherche aéronautique et spatiale, emploie plus de 2200 personnes. Placé sous la tutelle du Ministère des Armées, il dispose d'un budget de 336 millions d'euros (2024), dont plus de la moitié provient de contrats d'études, de recherche et d'essais. Expert étatique, l'ONERA prépare la défense de demain, répond aux enjeux aéronautiques et spatiaux du futur, et contribue à la compétitivité de l'industrie aérospatiale. Il maîtrise toutes les disciplines et technologies du domaine. Tous les grands programmes aérospatiaux civils et militaires en France et en Europe portent une part de l'ADN de l'ONERA : Ariane, Airbus, Falcon, Rafale, missiles, hélicoptères, moteurs, radars… Reconnus à l'international et souvent primés, ses chercheurs forment de nombreux doctorants., Rejoignez l'ONERA, façonnez l'avenir ! Intégrer l'ONERA, c'est bien plus que rejoindre le premier acteur de la recherche aéronautique et spatiale en France. C'est s'engager dans une aventure où chaque jour est une occasion d'innover, de repousser les limites de la connaissance et de construire le futur. À l'ONERA, nous favorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous offrons un environnement stimulant qui encourage la formation continue de nos collaborateurs, permettant à chacun de se développer et de s'épanouir. Notre entreprise s'engage dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Notre index d'égalité professionnelle de 95/100, établi en 2023, témoigne de notre engagement en faveur de la mixité. À l'ONERA, nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une force, enrichissant notre travail et nos innovations. Ensemble, nous pouvons façonner l'avenir de l'aéronautique, de la défense et de l'espace. Rejoignez l'ONERA, et prenez votre envol vers l'avenir.