SAP SD/CS Consultant

SAP SD/CS Consultant (m/w/d) Als SAP SD/CS Consultant sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und Betreuung von SAP ECC Lösungen in den Modulen Sales and Distribution (SD) und Customer Service (CS). Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, um Vertriebs-, Service- und After-Sales-Prozesse zu optimieren und eine nahtlose Integration mit Logistik, Finanzwesen und technischen Teams sicherzustellen. Zudem implementieren und überwachen Sie Schnittstellen zu Drittsystemen, hauptsächlich im Zusammenhang mit Vertriebsprozessen. Die Position berichtet an den SAP ERP Manager. Ihre Aufgaben

• Führung und Unterstützung bei der Konfiguration, Weiterentwicklung und Wartung der SAP SD und CS Module im ECC Umfeld, inklusive Second Level Support
• Zusammenarbeit mit Anwendern zur Bewertung von Change Requests, Machbarkeitsanalysen, Klärung von Detailanforderungen, Erstellung funktionaler Konzepte und deren Umsetzung in SAP Konfigurationen (Standard oder via Erstellung von Entwicklungsspezifikationen)
• Verantwortung für End-to-End Order-to-Cash Prozesse, unter anderem Angebote, Kundenaufträge, Preisfindung, Lieferung, Faktura und Kreditmanagement
• Unterstützung der Customer Service Prozesse wie Service- und Reparaturmeldungen, Serviceaufträge, Reparaturabwicklung, Garantien und Vertragsmanagement
• Koordination der Integration mit anderen SAP Modulen (MM, FI/CO, PP, WM) sowie mit angebundenen Drittsystemen
• Erstellung und Review funktionaler Spezifikationen für ABAP Entwicklungen, Schnittstellen und Reports
• Durchführung von Unit-, Integrations- und User Acceptance Tests (UAT) gemeinsam mit Key Usern
• Bereitstellung von Anwenderschulungen, Dokumentation und Go Live Unterstützung
• Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen und der Optimierung bestehender Prozesse und Systeme

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens fünf Jahre praktische Erfahrung als SAP SD Consultant im SAP ECC Umfeld, inklusive Erfahrung im Second Level Support und in Projekten
• Nachweisliche Expertise in der SD Konfiguration, insbesondere Preisfindung, Fakturierung, Serviceaufträge und Garantieprozesse
• Erfahrung im Incident und Change Management
• Fundiertes Verständnis zentraler Geschäftsprozesse, insbesondere Order-to-Cash, Service Management und Retourenabwicklung, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
• Bereitschaft und Fähigkeit, sich in ein stark kundenspezifisches SAP System einzuarbeiten
• Erfahrung in der bereichsübergreifenden Integration mit MM, FI/CO, PP und WM
• Erfahrung in der Implementierung und Überwachung von Schnittstellen zu CRM Systemen (z. B. Salesforce), Versandlösungen, EDI usw.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen

• End-to-End Prozessverständnis
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• SAP Zertifizierung im SD Modul
• Kenntnisse in ServiceNow ITSM
• Grundlegende ABAP Debugging Kenntnisse (von Vorteil), keine Programmierkenntnisse erforderlich
• Kenntnisse im SAP Basis Management (von Vorteil)

Benefits: Work-Life-Balance

• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Mobiles Arbeiten (sofern möglich)

Mehr als nur Gehalt

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits Programm (Wechselnde Rabattangebote)

Volle Fahrt voraus

• Kostenlose Parkplätze
• Zuschuss zum JobTicket
• JobRad (Fahrrad-Leasing)

Wohlbefinden

• Angenehmes, kollegiales und respektvolles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Betriebskantine
• Betriebssportangebote, Firmenfeiern und Gemeinschaftsaktivitäten

Coperion is an industry leader in compounding and extrusion, feeding and weighing, bulk material handling and service, bringing a wealth of know-how and experience to the market. Customers benefit from Coperion's divisions of Polymer, Equipment & Systems, and Service that are optimally networked on a global basis to offer ultimate support in the design, manufacturing and implementation of ideal systems. Staffed by engineers, chemists, technicians and a variety of industry experts, these Divisions form a powerhouse of process solutions for their customers. Coperion is an Operating Company of Hillenbrand. Hillenbrand (NYSE: HI) is a global industrial company that provides highly-engineered, mission-critical processing equipment and solutions to customers in over 100 countries around the world. Our portfolio is composed of leading industrial brands that serve large, attractive end markets, including durable plastics, food, and recycling. Guided by our Purpose - Shape What Matters For Tomorrow - we pursue excellence, collaboration, and innovation to consistently shape solutions that best serve our associates, customers, communities, and other stakeholders. To learn more, visit: www.Hillenbrand.com. Hillenbrand and its affiliates are committed to embedding diversity, equity and inclusion into their internal operations, external business activities and relationships with their numerous partners and stakeholders. That's why, among other things, we value giving equal opportunities to applicants and employees regardless of age, race, color, gender, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity. In addition, Hillenbrand and its affiliates are committed to being an equal employment opportunity employer that provides opportunities for all job seekers, including those with disabilities.