Technicien Support Informatique H/F

Au sein de cette entreprise, vous jouerez un rôle essentiel en assurant le support informatique de niveau 2 pour les clients du secteur de la santé. Votre mission principale consistera à garantir la continuité et la qualité du service informatique, en intervenant sur des incidents complexes et en participant à la gestion de crise. Vous serez également impliqué·e dans le traitement des demandes standards et d'évolution, ainsi que dans l'accompagnement de l'équipe qualité lors de la réalisation d'exercices de crise. Votre expertise en gestion des incidents et votre solide maîtrise de Microsoft Windows seront des atouts précieux pour ce poste. Vous contribuerez activement à la sécurité de l'information et à la gestion des réseaux LAN et WLAN, tout en assurant le suivi des incidents avec les fournisseurs d'accès. En tant que technicien·ne, vous serez également responsable de la gestion des éléments actifs de téléphonie et de la réalisation de tests d'intégration.

Nous recherchons un·e professionnel·le expérimenté·e, avec une expérience confirmée dans un environnement similaire. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 et possédez une solide maîtrise des outils informatiques, notamment Microsoft Windows, Active Directory et Microsoft Exchange. Compétences comportementales :

• Bonne capacité de communication, essentielle pour interagir efficacement avec les utilisateurs et les équipes.
• Sens de l'analyse développé, vous permettant de réagir rapidement et efficacement face aux incidents.
• Expérience en gestion de projet, vous savez coordonner et piloter des initiatives avec rigueur.

Compétences techniques :

• Traitement des incidents et gestion des crises, vous êtes capable de gérer des situations complexes avec sang-froid.
• Maîtrise des réseaux LAN et WLAN, vous assurez la continuité et la sécurité des infrastructures.
• Connaissance approfondie de Microsoft Windows et Active Directory, vous êtes un·e référent·e technique pour ces environnements.

Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, un·e Technicien·ne Support Informatique N2 (H/F) basé·e à Aurillac. Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée de deux mois, à temps plein, avec des horaires de journée., Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !