M365 Functioneel Beheerder - Provincie Overijssel

Je maakt deel uit van het M365-beheerteam en ondersteunt collega's in de tweede lijn. Je beheert de M365-samenwerkingsomgeving (Teams, SharePoint, OneDrive en aanvullende apps), behandelt complexe gebruikersvragen en draagt bij aan een toekomstbestendige inrichting van het platform. Je schrijft beheer- en gebruikersdocumentatie en helpt de organisatie optimaal gebruik te maken van M365-functionaliteiten.

Taken en verantwoordelijkheden

• Afhandelen van tweede-lijns meldingen over de M365-samenwerkingsomgeving.
• Ondersteunen van gebruikers en schrijven van gebruikers- en beheerdocumentatie.
• Optimaliseren van M365-inrichting volgens best practices van Microsoft.
• Bijdragen aan adoptie en gebruik van M365 binnen de organisatie.
• Samenwerken met functioneel beheerders, servicedesk en externe technische beheerpartner.

• Uurtarief maximaal €87,- excl. btw.
• Voldoen aan uitvoeringsvoorwaarde (geen ZZP).
• Afgeronde mbo-opleiding in de richting van ICT.
• Minimaal 4 jaar ervaring (in afgelopen 8 jaar) als functioneel beheerder M365.
• Ervaring met gebruikersondersteuning, adoptie en opstellen van documentatie.

Gewenste ervaring

• 6+ jaar ervaring met M365/SharePoint/Teams.
• Ervaring binnen overheidsinstelling met M365-beheer.
• Ervaring met aanvullende M365-apps zoals Planner en OneNote.
• Korte motivatie (optioneel) kan ranking beïnvloeden.

Competenties

• Communicatief sterk.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.

Provincie Overijssel werkt dagelijks aan een leefbare, veilige en goed bereikbare provincie. Samen met gemeenten, waterschappen, rijk en maatschappelijke partners zet de organisatie zich in voor toekomstbestendige ontwikkeling. Je werkt binnen de afdeling Bedrijfsvoering, team Informatievoorziening & Digitalisering, waar professionaliteit, samenwerking en dienstverlening centraal staan.