IT Support Specialist - Anwendersupport & Service Desk I Halle

Orizon GmbH
Halle (Saale), Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Junior
Compensation
€ 32K

Job location

Halle (Saale), Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Microsoft Office
Windows Server
SAP Applications
Information Technology
User Administration

Job description

Bearbeitung und Dokumentation eingehender IT-Anfragen

  • Unterstützung der Anwender per Remote-Support (First-Level)
  • Weiterleitung komplexerer Tickets an den Second-Level-Support
  • Benutzerverwaltung in SAP-Systemen und Active Directory
  • Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Serviceprozessen
  • Bearbeitung von Formularen
  • Verwaltung von IT-Assets und Lizenzen
  • Koordination und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern, Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz! Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar

  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
  • Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows 10, Office 365, Windows Server, Active Directory)
  • Kenntnisse in SAP
  • Erfahrung in der Energiewirtschaft von Vorteil, aber kein Muss
  • Serviceorientierte, strukturierte und teamfähige Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit oder Vollzeit)

  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Aktive Mitarbeit im IT-Service
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif ab 15,23 €/Std.
  • Übernahmemöglichkeit
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

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