Tecnico/a Microinformatica. Vizcaya

• Funciones: recepción de llamadas, gestión de correo de cuentas de servicio, registro y categorización de incidencias y peticiones, cumplimiento de KPIs/SLAs, resolución de incidencias de software y hardware, ABM (altas/bajas); escalado de tickets según matriz de transferencia., * Expresión de interés: se invita a unirse al equipo para las áreas descritas.
• Se recomienda mantenerse atent@ a nuevas vacantes y configuraciones de notificaciones.

• Requisitos: Grado Medio (FP I) en informática o telecomunicaciones.
• Certificaciones: AZ-900 y MS-900.
• Experiencia: al menos 2 años en configuración de dispositivos móviles de los SSOO Android e iOS; conocimientos de telefonía IP; gestión de incidencias y activos; redes locales; herramientas de gestión de servicios TI.
• Conocimientos: instalación/configuración de Windows Server (2008 R2, 2012, 2019), Linux (Raspberry, Debian); maquetas de equipos; ofimática empresarial (OpenOffice, Microsoft Office), clientes de correo; administración de tablets., * Requisitos: experiencia mínima 5 años en redes y comunicaciones, 3 años en F5 BIG-IP.
• Conocimientos: TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS, SSL/TLS, enrutamiento, NAT; scripting (Tcl, Python); alta disponibilidad; infraestructuras de redes (firewalls, antivirus, IDS/IPS, correo, TLS, LDAP/AD, DKIM); F5 (certificaciones 101/201/301).
• Habilidades: colaboración con equipos multidisciplinares; documentación de arquitecturas y procedimientos; monitorización y gestión de parches/migraciones F5.
• Competencias deseables: inglés técnico; proyecto estable en entorno tecnológico avanzado.
• Horario y entorno: entorno tecnológico avanzado; sede internacional Grupo Sermicro; invitación a formar parte del equipo., * Requisitos: ciclo formativo superior en informática; Windows/Active Directory/Office 365/Outlook; informática, redes y telecomunicaciones; herramientas de ticketing.
• Idiomas: castellano muy alto o nativo; catalán muy alto o nativo., * Requisitos: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones; 1 año de experiencia.
• Funciones: instalación de alarmas en empresas y particulares; trato con clientes; estabilidad laboral; buen ambiente de trabajo.
• Horario: L-V 8:00-21:00 (40h/semana); disponibilidad para sábados por la mañana puntualmente.

• Horario: 7:30 a 15:30, L-V. Formación y certificaciones para desarrollo de carrera., * Beneficios: oportunidad en empresa líder, formación y carrera profesional; buen ambiente de trabajo; horario 40h/semana; sede para grandes empresas, fines de semana y festivos.

Grupo Sermicro es una empresa integradora de soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia y amplia presencia internacional. A continuación se presentan varias oportunidades disponibles o próximas en nuestro equipo., Grupo Sermicro es una empresa integradora de soluciones y servicios TIC con presencia internacional y más de 40 años de experiencia. Promovemos igualdad y ofrecemos formación, aprendizaje continuo y carreras profesionales orientadas a la especialización y promoción. Contamos con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.