FIELD ENGINEER (H/F)

Intégr(e) au sein d'une équipe soudée et dynamique, vos principales missions seront les suivantes :

• Organiser la mise en situation et les tests des installations afin de garantir le bon déploiement des solutions

• Assurer le démarrage des robots Sherpa en sortie de production et effectuer l'ensemble des tests afin de garantir la conformité des produits avant la livraison chez le client.

• Assurer la mise en service chez le client des produits et robots Sherpa, conformément au cahier des charges, en coordonnant les actions nécessaires avec le chef de projet, et en déployant les solutions techniques définies.

• A l'issue de chaque intervention, synthétiser les actions menées et problématiques éventuelles rencontrées

• En cas de problématiques rencontrées par le client sur les installations déjà en place, intervenir pour corriger ces dysfonctionnements dans des délais très courts.

• Accompagner les clients dans la résolution des problèmes

• Assurer la formation des utilisateurs des solutions Sherpa, qu'ils soient clients (ou futurs clients) ou intégrateurs ; réaliser et adapter les supports de formation techniques.

• Collaborer avec les autres services de l'entreprise, notamment l'équipe de R&D hardware et software.

Poste basé à Haguenau (Bas-Rhin) au siège social de la société. Des déplacements réguliers chez les clients sont à prévoir sur la France entière et en Europe (environ 80% du temps).

Vous êtes issu(e) d'une formation type Master 2 ou école d'ingénieur en robotique ou mécatronique avec au minimum un stage en entreprise de 6 mois. Une expérience dans les installations industrielles complexes automatisées et robotisées est un plus. A l'aise dans les milieux industriels, vous avez de bonnes connaissances en automatismes, robotique, réseaux de communication (Wifi...) et langage de programmation (C, C++, ROS notamment). Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens de la communication et du service client. D'une nature curieuse, vous aimez apporter et trouver les solutions aux problèmes rencontrés sur le terrain. Vous savez rester calme et posé même dans des situations complexes de dysfonctionnement.

Vous maîtrisez l'anglais et/ou l'allemand.

Vous êtes disponibles pour des déplacements sur la France entière et en Europe.

SHERPA MOBILE ROBOTICS développe, produit et commercialise une gamme de robots mobiles et collaboratifs (AMR). Inventeur de la combinaison des modes « suiveur » et « autonome », SMR propose des solutions de mobilité innovantes et polyvalentes à l'Industrie, à la Logistique et aux opérateurs du e-Commerce. Les robots contribuent à réduire la pénibilité dans le transport de charges et la préparation de commandes. En outre, ils fluidifient les flux, libèrent de l'espace et permettent de gagner en souplesse.