Technicien/ne Informatique (Support Hardware)
Vivaldis Interim
Verviers, Belgium
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
French Experience level
JuniorJob location
Verviers, Belgium
Tech stack
Microsoft Windows
Windows Server
Virtualization Technology
Computer Equipment
Information Technology
Operational Systems
Veeam
Cisco networks
Job description
Nous recherchons un technicien IT hardware polyvalent pour compléter notre équipe. Vous serez responsable de l'installation, du dépannage et du support technique auprès de nos clients.
?Missions principales
- Installer et configurer du matériel informatique (PC, périphériques, réseaux de base).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes hardware.
- Assurer le support téléphonique et apporter des solutions rapides aux clients.
- Documenter les interventions et assurer le suivi des tickets.
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer les procédures et la satisfaction client.
- Solutions sur lesquelles vous serrez amené à évoluer avec l'équipe hardware : Microsoft Windows/Windows Server, Microsoft 365, Virtualisation, Cisco, Ubiquiti, VEEAM, pfSense, …, * Missions variées : Tu seras au cœur de l'action avec des tâches diversifiées allant de l'installation et la configuration de matériel à la résolution de problèmes techniques, toujours dans un cadre dynamique et stimulant.
- Talents mis en avant : Vos compétences en diagnostic et en support technique seront valorisées au sein de notre équipe. Tu auras aussi l'opportunité de travailler avec les dernières technologies et de collaborer sur des projets enrichissants.
- Développement professionnel : Nous nous engageons à t'offrir des formations continue et un environnement propice à l'apprentissage, afin que tu puisses évoluer et progresser dans ta carrière.
- Contribuer à la satisfaction client : En apportant des solutions techniques efficaces et rapides, tu feras une réelle différence dans l'expérience de nos clients, renforçant ainsi leur fidélité et la réputation de notre entreprise.
- Flexibilité d'évolution : Puisque tu travailleras avec une variété de solutions technologiques telles que Microsoft Windows, Cisco et VEEAM, tu pourras adapter et enrichir tes compétences en fonction des besoins du marché.
Requirements
- Formation en informatique niveau CESS minimum ou équivalent.
- Première expérience en support technique ou dépannage souhaitée.
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit).
- La compréhension de l'anglais technique est un atout., * Connaissances de base en hardware (PC, réseau, diagnostic).
- Connaissances en systèmes d'exploitation (Windows et Windows Server).
- Capacité à communiquer clairement avec les clients par téléphone.
- Sens du service, patience et réactivité.
- Permis B
Benefits & conditions
Intérim option contrat fixe Temps plein, Lieu : Battice
Type de contrat : [CDI/CDD]
About the company
Vivaldis
Battice
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