IT System Engineer

Voor een jonge, groeiende Managed Service Provider in de regio Antwerpen - actief in het ondersteunen van vooral KMO's - zoeken we een IT System Engineer die graag dicht bij klanten staat.

Als IT System Engineer ben je het technische aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun volledige IT-omgeving optimaal draait. Je werkt grotendeels on-site bij klanten, aangevuld met interne opvolging en projectwerk.

• On-site installaties van hardware, software en netwerken bij KMO-klanten.
• Implementaties uitvoeren van Microsoft 365, cloudoplossingen, security- en netwerkcomponenten.
• Configureren & klaarzetten van laptops, servers, printers en andere infrastructuur.
• Proactief opvolgen van lopende projecten en het toepassen van ITIL/servicedeskprincipes.
• Diagnose & troubleshooting bij incidenten: jij zorgt dat de klant snel weer verder kan.

Functionele oplossingen formaliseren en bepalen Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever

Behoeften van de opdrachtgever identificeren Vakprocessen analyseren Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren

De realisatie van projecten superviseren en coördineren

Gegevensdragers opstellen voor informatiedoorstroming of opleiding en deze doorgeven aan de betrokken personen

Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging, ...)

Een diagnose stellen van een storing

Procedures opstellen voor het beheer van ICT-infrastructuur

Informatiesystemen bijwerken naargelang de evoluties

Corrigerende maatregelen bepalen

Informatica-infrastructuur selecteren

Een informatiesysteem beheren

De performantie van een informatiesysteem analyseren

Een informatiesysteem verbeteren

Technische documentatie actualiseren

Professionele bachelor: Informatica

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Nielsen Quaghebeur

Medium (B1-)

Engels

Zeer goed (B2/C1/C2)

Nederlands

Vacature: IT System Engineer (Onsite) - Moderne MSP omgeving

Ben jij een hands-on IT'er die energie haalt uit klanten helpen, problemen oplossen en omgevingen verbeteren?

• Een IT-diploma hebt of relevante ervaring kan aantonen.
• Goede kennis hebt van Windows, Office 365 en basis netwerkbeheer.
• Eerste ervaring hebt met Microsoft 365, Azure, SharePoint, Unifi, ... (of goesting om hierin te groeien).
• Vlot communiceert met eindgebruikers én technisch inzicht combineert met een no-nonsense aanpak.
• Zelfstandig kan werken, initiatief toont en structuur belangrijk vindt.
• Vlot Nederlands spreekt, goede kennis Engels hebt én beschikt over rijbewijs B.

Je komt terecht in een dynamische IT-omgeving met zo'n 15 collega's, waar teamwork, ownership en technische nieuwsgierigheid centraal staan. Verwacht een informele werksfeer, korte communicatielijnen en de vrijheid om écht impact te maken bij verschillende klanten.

• Een aantrekkelijk en marktcomform loonpakket op maat van jouw kennis en ervaring.

• Bedrijfswagen + tankkaart, zodat je vlot bij klanten raakt.
• Maaltijdcheques
• Eigen laptop & smartphone, professioneel én privé te gebruiken.
• Training & certificeringen in Microsoft, cloud, networking, security ... volledig ondersteund.
• Werken met de nieuwste technologieën in een omgeving die écht investeert in innovatie.
• Variatie in je job: elke klant, installatie of project is anders.
• Een team waar je jezelf kan zijn, met ruimte voor humor, initiatief en groei.
• Impact: jouw advies en werk maken het verschil bij tientallen KMO's.

Je bent een klantgerichte IT-generalist die graag zelfstandig werkt en niet schrikt van afwisseling. Je bent technisch sterk, denkt oplossingsgericht en vindt het fijn om bij verschillende bedrijven over de vloer te komen.