ICT-Supporter 80 - 100%

Unser Kunde sucht einen ICT-Supporter für den Betrieb und Support einer modernen ICT-Infrastruktur. Du übernimmst das Monitoring und den Support der ICT-Systeme mit Schwerpunkt auf Azure AD und Intune. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Betreuung von mobilen Geräten, modernen Arbeitsplätzen und Druckern
• Proaktive Problemlösung und Fehleranalyse
• Überwachung der Verfügbarkeit und Performance von Services, Netzwerken und Applikationen
• Unterstützung der Anwender/-innen bei technischen Problemen
• Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen
• Umsetzung von Installations- und Konfigurationsvorgaben aus Confluence
• Überprüfung und Einhaltung von SLAs
• Einfache Paketierungen zur Softwareverteilung mittels Powershell

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im ICT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Azure AD, Intune sowie Enterprise Management von Geräten (Smartphones, Tablets, Laptops, Drucker etc.) und Microsoft 365
• Proaktive Denkweise und ständiges Streben nach Optimierung der IT-Systeme
• Erfahrung in der Systemüberwachung und Performance-Analyse
• Routine im Umgang mit ITSM- und SLA-basierten Prozessen
• Flexibilität, Neugierde und Offenheit für neue Technologien
• Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen und zur Weiterbildung
• Kenntnisse in Skriptsprachen wie Powershell und Erfahrung mit einfachen Paketierungen sind von Vorteil

• Aktive Förderung von Innovation und kontinuierlicher Verbesserung, die du mitgestalten kannst
• Die Chance, deine Fähigkeiten erfolgreich einzusetzen und dein Wissen zu vertiefen
• Möglichkeit, stets auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben
• Attraktive Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im ICT-Bereich, das grossen Wert auf moderne Technologien und kontinuierliche Verbesserung legt. Das Unternehmen bietet eine attraktive Arbeitsumgebung mit guten Arbeitsbedingungen und fördert aktiv die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden.