IT Administrator interne IT

• Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen der internen Mitarbeiter*innen
• Durchführung Incidentmanagement für interne Tools
• Administration und Monitoring der internen Windows Server-Umgebungen
• Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Helpdesk
• Betreuung interner Software und Administration des Client- und Endpointmanagements
• Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Fachbereichen für Infrastruktur und Netzwerk

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie erste Berufserfahrung, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
• Sicher im Umgang mit einem Ticket-System sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Atlassian Produkten
• Kenntnisse im Bereich Client Hard- und Software
• Grundkenntnisse bei der Anwendung des Active Directory
• Grundlegende Kenntnisse von Microsoft und Microsoft-Server Betriebssystemen und Netzwerk-Technologien (Windows 10/11/Server, GPOs, DNS, DHCP)
• Idealerweise Erfahrung mit Hardware-Support Patchmanagement
• Idealerweise Erfahrung mit Microsoft 365 / Exchange Online
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeit, ohne Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit flexibel aus dem Büro oder dem Homeoffice zu arbeiten
• Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung (Technologie, Softskills und Methoden)
• An Arbeitstagen im Büro, eine moderne Ausstattung mit vielen höhenverstellbaren Tischen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur
• Durch unser Dienstradleasing-Angebot die Möglichkeit, Dein Traumfahrrad (egal ob Rennrad, Mountainbike, E-Bike) zu fahren
• Für den körperlichen Ausgleich: Mitgliedschaft bei Hansefit und/oder EGYM Wellpass
• Monatlich wechselnde Vergünstigungen (dbh Corporate Benefits), auch auf Deinem privaten Handy nutzbar
• Bis zu 31 Tage Urlaub, für besondere Anlässe gibt es zusätzliche freie Tage
• Immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Vorschläge

Als noch keiner an Digitalisierung in der Logistik gedacht hat, haben wir schon daran gearbeitet. Wir sind eines der führenden Unternehmen für Software und Beratung in den Bereichen Zoll und Außenhandel, Compliance, Transportmanagement, Hafenwirtschaft, SAP und Cloud Services.

Mit unseren Lösungen schalten wir die Barrieren im weltweiten Fluss von Logistikketten zuverlässig und vorausschauend aus. Die Effizienz aller Warenströme steht dabei im Fokus, damit diese so schnell, sicher und günstig wie möglich ihren Weg zum Ziel finden.

In unserer Software stecken die Kompetenzen und Erfahrungen von 50 Jahren. Unser Stammsitz ist Bremen. Darüber hinaus, sind wir deutschlandweit für Sie vertreten. Mit unseren über 270 Mitarbeitenden entwickeln wir Produkte, die Ihr Unternehmen global noch wettbewerbsfähiger machen. Unsere Leistungen reichen von Beratung, Entwicklung und Implementierung bis hin zu Support und Hosting in eigenen ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren.