Administrateur Office 365 H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous êtes passionné·e par l'univers Microsoft 365 et l'assistance technique de haut niveau ? Ce poste est fait pour vous.
En tant qu'Administrateur Office 365, vous êtes responsable du [XXX] et [XXX] de notre écosystème :
Côté build :
Participer au cadrage des demandes spécifiques dans le cadre de l'offre d'accompagnement personnalisé
Réaliser des actes d'administration sur les consoles Microsoft 365 (Exchange Online, Azure AD, SharePoint, Teams)
Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration continue des procédures internes
Utiliser des outils de migration tels que ShareGate pour les transferts de données SharePoint / OneDrive
Collaborer avec les référents internes et les équipes N3 pour fiabiliser le périmètre Microsoft 365
Côté run :
Traiter les incidents et demandes N2 dans l'environnement Microsoft 365 via l'ITSM (ServiceNow)
Diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques et fonctionnelles complexes
Garantir le support technique sur l'ensemble du périmètre Microsoft 365 décrit
Assurer le reporting régulier de l'activité : SLA, backlog, alertes
Tracer systématiquement chaque intervention dans l'outil ITSM
Contribuer à maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur
C'est votre parcours, Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
Un onboarding attentif et humain
Une vraie proximité managériale
Des formations accessibles en continu
Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer
Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
Une culture du feedback et des projets qui font sens
C'est clair
Le process de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement
Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires
Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es
Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission
Requirements
Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans des environnements d'administration exigeants. Vous aimez résoudre des problématiques complexes sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.
C'est votre expertise :
Microsoft Office 365 (Exchange Online, Azure AD, SharePoint, Teams)
Service Now
PowerShell
C'est votre manière de faire équipe :
Sens du service
Autonomie
Travail d'équipe
Esprit de synthèse
