Applicatiebeheerder / IT-Support

Als Applicatiebeheerder / IT-Support ben je een belangrijke schakel achter de schermen voor een retail-/distributiegroep. Je zorgt dat de IT- en ERP-systemen vlot draaien, ondersteunt winkels/vestigingen en helpt bij de implementatie van nieuwe software.

• Ondersteuning (support) voor medewerkers van winkels/vestigingen bij IT-, software- en databankvragen
• Onderhoud, monitoring en troubleshooting van het ERP-systeem (en andere interne toepassingen)
• Meewerken aan de uitrol van systemen in nieuwe winkels of bij updates (software & hardware)
• Documenteren van procedures en ondersteuning bieden bij het gebruik van tools en databases
• Eerste- en tweedelijns support afhankelijk van je kennis en ervaring
• Samenwerken met interne teams om IT-processen gebruiksvriendelijk en efficiënt te houden

• Je bent leergierig, technisch ingesteld en hebt affiniteit met IT / software / data
• Ervaring met of kennis van ERP-systemen (bij voorkeur MS Navision of gelijkaardig) is een plus geen noodzaak om te starten als je bereid bent bij te leren
• Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans is een plus
• Je bent klantgericht en kan ondersteunen op een duidelijke en begrijpelijke manier
• Je werkt zelfstandig én bent een teamplayer; flexibel ingesteld bij supportvragen en veranderingen

• Een stabiele job binnen een groeiende organisatie met retail/winkelnetwerk bij jou in de buurt
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
• Mogelijkheid om je IT-competenties verder te ontwikkelen - ook praktijkervaring en opleiding aangeboden bij opstart
• Marktconforme verloning met extralegale voordelen (afhankelijk van ervaring)
• Mogelijkheid tot thuiswerk na initiële inwerkperiode en naargelang functie-vereisten.