Teamleiter IT-Servicedesk
BHG - Baustoffhandel GmbH
Langenlonsheim-Stromberg, Germany
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Langenlonsheim-Stromberg, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Job description
- Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams
- Effizienter IT-Support durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
- Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit Führungserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- Analytisches Denkvermögen, lösungsorientierte Vorgehensweise, Hands-On-Mentalität
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Benefits & conditions
- Attraktive Vergütung, unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen
- Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
- Flache Hierarchien, gelebte "Du"-Kultur und tolle Kolleginnen und Kollegen
- Moderne Arbeitsplätze und -mittel, klare Prozesse und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
