Head of Client Insights Wealth Management Germany

• Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Client Insights Teams für Wealth Management Germany, mit Fokus auf Innovation, Zusammenarbeit und kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Verantwortung für die gesamte Wertschöpfungskette im Analytics-Bereich sowie Zusammenführung und fortlaufende Optimierung der entsprechenden Prozesse für dieses Segment (Wealth Management / Private Banking)
• Entwicklung daten- und KI-gestützter Strategien zur Identifikation, Priorisierung und Nachverfolgung von Leads sowie Analyse des Kundenverhaltens zur Ableitung personalisierter Ansprachemodelle
• Konzeption und Implementierung von KI-Modellen und Generative-AI-Lösungen, die strategische Ziele in konkrete Analytics-Produkte übersetzen und die digitale Transformation der Kundenberatung vorantreiben
• Enge Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen zur Integration von KI- und Machine-Learning-Modellen in bestehende Systeme und Tools
• Verantwortung für segmentspezifischen ad-hoc Analysen und (regulatorischer) Reports, inkl. (Weiter)Entwicklung entsprechender Dashboards und der Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen für das Management und den Vertrieb
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der unternehmensweiten Datenstrategie sowie Sicherstellung von Datenqualität, -sicherheit und -verfügbarkeit, Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

• Abgeschlossenes Studium in Data Science, Mathematik, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen sowie mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Analytics, KI und Leadmanagement im Bankenumfeld, idealerweise mit Fokus auf Wealth Management / Private Banking
• Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Implementierung von KI- und Machine-Learning-Modellen, inkl. Generative AI, sowie deren Anwendung zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen
• Tiefes Verständnis der gesamten Wertschöpfungskette von Datenmodellen, Scoring und Leadgenerierung über Ausspielung bis zur Erfolgsmessung
• Umfassende Kenntnis aktueller "State-of-the-Art"-Tools und Technologien für Analytics und KI in der Finanzbranche
• Fähigkeit, strategische Zielsetzungen des Business in konkrete KI-Modelle, Analytics-Produkte und datengetriebene Lösungen zu übersetzen
• Ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verständlich für Fachbereiche und Kunden aufzubereiten
• Exzellentes Stakeholdermanagement und Kommunikationsstärke (Deutsch und Englisch), um innovative Ansätze teamübergreifend zu etablieren
• Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise, gepaart mit hoher Leistungsbereitschaft und Freude an der Arbeit in einem ambitionierten Team

For over 150 years we have been there for our clients every step of the way. Our purpose: ‘Dedicated to our clients’ lasting success and financial security at home and abroad’ guides our vision and strategy, and is brought to life by our culture. With a global presence in about 60 countries, and a diverse workforce of more than 90,000 people, we know that each individual’s daily actions shape our culture. 

Deutsche Bank Technology in Berlin

DB Technology is a global team of tech specialists, spread across multiple trading hubs and tech centres. We have a strong focus on promoting technical excellence – our engineers work at the forefront of financial services innovation using cutting-edge technologies.

Our Berlin location is our most recent addition to our global network of tech centres and growing strongly. We are committed to building a diverse workforce and to creating excellent opportunities for talented engineers and technologists. Our tech teams and business units use agile ways of working to create #GlobalHausbank solutions from our home market.