Adviseur Informatiebeleid Aurea CRM

Voor Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd - IGJ zoeken wij een Adviseur Informatiebeleid Aurea CRM. Je bent verantwoordelijk voor advies- en ontwerpgerichte werkzaamheden, waaronder:

• Je vertaalt business vraagstukken (functionele wensen) naar een technisch ontwerp en zet deze om naar configuratie in WPM;

• Je voert samen diverse tests uit (IAT, FAT, GAT) en ontwikkelt na akkoord functionele en technische trainingen, zoals e-learning modules;

• Je bereidt (gebruikers)trainingen voor en verzorgt deze;

• Je brengt de functionele wensen van de organisatie in productie;

• Je ontwerpt en voert indien nodig de conversie uit;

• Je leidt projecten en voert projecten uit rond wijzigingen in WPM, inclusief het deelnemen aan vergaderingen en overleg onsite/offsite;

• Je verzorgt installaties en zet functionaliteit door naar productieomgevingen;

• Je voert data-analyses uit voor interfaces;

• Je ontwikkelt e-learning modules;

• Je zorgt voor kennisoverdracht.

Al deze werkzaamheden voer je uit onder aansturing van de IGJ product-owner.

• Je beschikt over ruime aantoonbare kennis en ervaring met het CRM pakket van Aurea;

• Je hebt ruime aantoonbare kennis en ervaring met SQL;

• Je hebt ruime aantoonbare kennis en ervaring met Windowsserver configuraties;

• Je hebt ruime aantoonbare kennis en ervaring met IIS (Internet Information Services);

• Je hebt minimaal WO werk- en denkniveau;

• Je beschikt over kennis van toezicht op de gezondheidszorg;

• Je bent in staat business vragen te vertalen en om te zetten naar processen in WPM;

• Je kunt requirements opstellen;

• Je kunt trainingen ontwikkelen en geven op basis van Aurea CRM.

• Je bent analytisch, resultaatgericht en communicatief sterk;

• Je werkt gestructureerd en zelfstandig, maar ook goed samen binnen een team;

• Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.