Support Engineer Zwolle

Als IT Support Engineer zorg jij dat onze collega's altijd zorgeloos kunnen werken. Jij houdt onze applicaties, webshops en systemen soepel draaiend, lost storingen vliegensvlug op en ziet kansen om dingen slimmer te maken. Of je nu support levert, een koppeling fixt of een nieuwe feature test: jij houdt Veneta draaiende.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en lost issues snel en vriendelijk op.
• Je houdt Microsoft 365, SAP B1 en onze e-commerceplatforms strak in beheer.
• Je zorgt dat accounts, rechten, updates en koppelingen altijd up-to-date zijn.
• Je werkt veilig en compliant met aandacht voor AVG, MFA, patching en back-ups.
• Je denkt mee in projecten, test nieuwe features en rolt wijzigingen gecontroleerd uit.
• Je ziet kansen om te automatiseren en processen slimmer te maken.
• Je houdt onze hardware, licenties en assetadministratie tiptop in orde.

Waarom jij wilt werken bij Veneta in Zwolle

Bij Veneta werk je in een omgeving waar IT écht het verschil maakt. Geen stroperige processen of eindeloze ticketketens, maar korte lijnen, snelle beslissingen en veel ruimte om zelf te bouwen, te verbeteren en te vernieuwen. Je werkt samen met slimme, nuchtere collega's die houden van aanpakken en vooruitdenken en die net als jij energie krijgen van dingen die gewoon werken. We hebben een open cultuur waarin je mag proberen, leren en weer doorgaan. Ons IT team is compact, ondernemend en altijd in beweging, waardoor jouw ideeën direct impact hebben op heel Veneta.

Wil jij jouw technische skills inzetten in een veelzijdig IT operations team? Heb je al wat ervaring met Microsoft 365, SAP Business One en e-commerce tools? En lijkt het je tof om een belangrijke schakel te zijn in een omgeving waar privacy en security altijd vooraan staan? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe IT held.

• Je hebt ervaring in IT support, systeembeheer of applicatiebeheer.
• Je werkt makkelijk met Microsoft 365, Windows en MacOS.
• Je kent of hebt affiniteit met SAP Business One, e commerce en SaaS.
• Je hebt basiskennis van webtechnologieën en werkt volgens AVG en securityrichtlijnen.
• Je bent beschikbaar bij incidenten buiten kantoortijd als dat nodig is.
• Je wilt certificaten halen en blijft graag leren.
• Je communiceert duidelijk en servicegericht, in zowel Nederlands als Engels.

• Jij ontvangt een brutoloon tussen de €3000,- en €4000,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een warm welkom! Jouw eerste maand staat volledig in het teken van onboarding: je volgt trainingen en maakt kennis met al je nieuwe collega's.
• Een goede pensioensregeling. Eigen bijdrage van 6%. Veneta draagt als werkgever maar liefst 19% bij!
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• Maandelijks vakantiegeld: 8% vakantiegeld, iedere maand op je rekening!
• Reiskostenvergoeding. Of je nou met de fiets of auto komt; altijd kassa!
• Bedrijfsfitness: korting op je sportabonnement. Fit blijven was nog nooit zo goedkoop.
• Volop mogelijkheden om je talenten te ontwikkelen en nieuwe stappen te zetten.