Head of Corporate IT Support HQ (all Gender)

Als Head of Corporate IT Support HQ leitest du das IT-Team am Standort Hard ¿ die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Themen im Headquarter. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass alle Mitarbeitende eine stabile, moderne und reibungslos funktionierende IT-Umgebung nutzen können.

Dabei geht es um mehr als Support: Du schaffst Klarheit, etablierst gute Zusammenarbeit, stärkst Verantwortungsbewusstsein und entwickelst gemeinsam ein professionelles, zukunftsfähiges Serviceverständnis.

Führung & Teamorientierung

• Verantwortung für ein Team aus IT-Support-Spezialisten mit Fokus System- und Netzwerkadministration
• Aufbau einer offenen, zuverlässigen und gut strukturierten Teamkultur
• Klare Rollen, klare Erwartungen, klare Kommunikation ¿ du gibst Orientierung
• Weiterentwicklung der Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit der gesamten Corporate IT
• Coaching, Feedback und persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden

Hochwertige IT-Services am Standort Hard

• Sicherstellung von End-User Support, Workplace Services und lokalem IT-Betrieb
• Weiterentwicklung der Supportprozesse und Etablierung professioneller Service-Routinen
• Verantwortung für lokale IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Workplace, Drucker, TK)
• Einführung nachvollziehbarer Abläufe, Dokumentation und serviceorientierter Standards

Starke Zusammenarbeit im Headquarter

• Enge Kooperation mit anderen IT-Teams, Fachbereichen und Standortservices
• Förderung eines lösungsorientierten, vernetzten ¿One IT¿-Ansatzes
• Regelmäßiger Austausch mit Stakeholdern, transparente Kommunikation über Prioritäten, Services und Entwicklungen

Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Organisation

• Mitarbeit an modernen Arbeitsmodellen
• Gestaltung zukünftiger Verantwortlichkeiten und Arbeitsweisen
• Aufbau einer stabilen, professionellen Struktur, die langfristig tragfähig ist

Das bringen Sie mit

Führungspersönlichkeit mit Teamfokus

• Erfahrung in der Führung eines IT-Teams (Support, Workplace, Infrastruktur)
• Freude daran, Menschen weiterzuentwickeln, Verantwortung zu geben und Strukturen zu schaffen
• Hohe Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenz
• Authentischer, pragmatischer Führungsstil ¿ motivierend, klar und verbindlich

Service- und Prozessorientierung

• Gutes technisches Grundverständnis (Infrastruktur, Support, Workplace Services)
• Erfahrung mit ITIL- oder vergleichbaren Serviceprozessen
• Affinität zu professioneller, nachvollziehbarer Servicequalität
• Blick für kontinuierliche Verbesserung und sinnvolle Standards

Professionelle Haltung

• Selbstständiges, strukturiertes Arbeiten
• Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und Umsetzungsstärke
• Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, was gut ist ¿ und aufzubauen, was fehlt

Sprachen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Bei uns können Sie sich entfalten: spannende Aufgaben und Chancen zur Gestaltung erwarten Sie
• Durch die bewährte Einarbeitungsphase fügen Sie sich rasch perfekt ins Team und können reibungslos durchstarten
• Bei uns erwartet Sie eine sichere Zukunft: Als produzierendes Unternehmen sind wir weltweit auf Wachstumskurs
• Wir fördern klimafreundliche Mobilität, von der ÖPNV-Jahreskarte bis zum Kauf eines E-Bikes
• Profitieren Sie von Vergünstigungen bei Tickets für Sport-Events, besseren Privatversicherungskonditionen, Übernahme von Anmeldegebühren bei Lauf-Events oder zahlreichen Ermäßigungen im Vorarlberger Handel

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt, orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung., Das Mindestentgelt für die Stelle als Head of Corporate IT Support HQ (all Gender) beträgt 2.480,54 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.