PC Technieker

Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten

De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

Technische ondersteuning leveren bij de uitwerking van een commercieel voorstel

Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)

Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken

De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)

Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen

Een opvolgsysteem voor voorraden bijhouden (verbruik van losse stukken, ...)

Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Standaardconfiguratie op een werkpost

Een interventie uitvoeren: Vanop afstand

Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen

Werken met een besturingssysteem: MacOS

Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting

De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst

De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage

Werken met een besturingssysteem: Linux

Gegevens archiveren

Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem

Toestellen of systemen configureren

Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren

Hardware installeren

Tickets beheren in een helpdesk systeem

Een softwarestructuur configureren

Back-ups maken en terugzetten

Technische ondersteuning verlenen

Vakdocumentatie bijwerken

Corrigerende maatregelen bepalen

Productie- en incidentenrapporten opstellen

Gebruikers ondersteunen vanop afstand

Minstens 2 jaar ervaring

Minstens 2 jaar ervaring

Wij zoeken iemand met een commerciele ingesteld en de nodige ervaring om in onze IT afdeling te Putte als IT Technicus te komen ondersteunen met het herstellen van computers, tablets en smartphones. Dit zowel in onze vestiging als bij onze particulieren en zakelijke klanten op locatie.

• de nodige kennis of ervaring hebben met soft- en hardware is een basisvereiste;
• van nature uit heb je een hands-on-mentaliteit;
• een grote interesse in IT is een evidentie;
• je kan goed samenwerken in teamverband;
• een klant aanspreken en verder helpen doe je graag;
• je bent communicatief-vaardig;
• klachtenbehandeling is voor jou geen probleem;
• je kan zelfstandig werken en denkt oplossingsgericht;
• flexibiliteit is een aangeboren eigenschap;
• je hebt een net voorkomen;
• je werkt punctueel en gedetailleerd;
• nieuwe ontwikkelingen op de IT markt pik je snel op;
• je hebt de wil om bij te leren.

In het bezit zijn van een B rijbewijs is een vereiste.

Informatica- of bureautica-uitrusting installeren of configureren: Uitrustingen in de klantomgeving

De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers

Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen

Werken met een besturingssysteem: Windows

Spot Group is een snel groeiend bedrijf waar persoonlijke groei en ontplooiing centraal staat. Je komt in een leuk team terecht van gemotiveerde medewerkers.

Je krijgt een loon volgens barema en ervaring met 20 vakantiedagen. Je krijgt een eigen laptop en de nodige vrijheid/flexibiliteit om jouw job uit te voeren.

Bij indiensttreding krijg je onmiddellijk een contract van onbepaalde duur. Je wordt tewerkgesteld in een fulltime rooster van 38 of 40 uren week.