Azure & Endpoint Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Team size 1-15
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Kategorien Helpdesk & Support System, * Unterstützung im laufenden Betrieb und Monitoring von ICT-Systemen mit Schwerpunkt auf Azure AD, Intune (MDM, MAM, Autopilot)
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Administration und proaktives Management von mobilen Geräten, Laptops, Druckern und modernen Arbeitsplatzumgebungen
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Analyse von Systemverfügbarkeit, Netzwerkperformance und Applikationen, Identifikation von Optimierungspotenzialen
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Troubleshooting von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, inklusive Einleitung von Eskalationen bei Bedarf
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Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten
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Umsetzung interner Richtlinien und Installationsvorgaben aus der Wissensplattform
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Sicherstellung von SLA-konformem Ticketmanagement und zeitgerechter Problembehebung
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Unterstützung bei Softwarepaketierungen und Automatisierungen mittels Powershell (z.B. PSADT)
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation mit praktischer Erfahrung im ICT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Azure AD, Intune, Microsoft 365 und Enterprise Device Management
- Erfahrung in Systemüberwachung, Performance-Analyse und SLA-basierten Prozessen
- Proaktive, teamorientierte und lernbereite Persönlichkeit mit Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Grundkenntnisse in Powershell-Skripting und Erfahrung bei Softwarepaketierungen von Vorteil
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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- Monatsgehalt
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit, * Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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- Monatsgehalt
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Diego Barth
Key Account Manager
- diego@rocken.jobs