IT-Administrator für Service Desk und Vor-Ort-Unterstützung

Tech Solutions Gmbh
Karlsruhe, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 60K

Job location

Karlsruhe, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Issue Tracking Systems
Citrix XenApp
Microsoft Office
Mobileiron
Information Technology
Matrix42

Job description

  • Verwaltung und Konfiguration von Staplerterminals, Handscannern und Etikettendruckern in unseren Lagern.
  • Behebung und Weiterleitung von technischen Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen.
  • Betreuung und Weiterentwicklung unseres Asset-, Vertrags- und Ticketsystems (Matrix42) und unseres Mobile Device Managements (MobileIron).
  • Automatisierung von IT-Services basierend auf workflow-gesteuerten Prozessen.
  • Erstellung und Pflege von System- und Anwenderdokumentationen.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker, oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung (3-5 Jahre) in einer vergleichbaren Position.
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Produkten (Windows 10, Office 365) und Active Directory.
  • Erfahrungen mit Matrix42 Digital Workspace Management, Citrix XenApp und in der Skripterstellung sind wünschenswert.
  • Reisebereitschaft (etwa 20% der Arbeitszeit).
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Kostenlose Getränke, Obst und Kaffee.
  • Firmenfahrrad, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Zahlreiche weitere Benefits.

About the company

Unser Kunde ist ein erfahrener Anbieter von Kontraktlogistiklösungen mit einer langjährigen Historie. Das Unternehmen bietet spezialisierte Logistik- und Mehrwertdienstleistungen für verschiedene Branchen, darunter Pharma, Healthcare, Industrie und Handel. Es zeichnet sich durch eine umfassende Herangehensweise aus, die tief in die Wertschöpfungskette der Kunden integriert ist. Innovation und hohe Qualitätsstandards stehen im Mittelpunkt, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und den Erfolg der Kunden zu fördern.

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