Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter im IT-Support

• Sie arbeiten gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen an der Betreuung der zentralen IT-Infrastruktur.
• Sie supporten im Team Querschnittsanwendungen wie z. B. MS Office.
• Sie richten IT-Arbeitsplätze ein, nehmen Anpassungen vor und betreuen diese kontinuierlich.
• Sie unterstützen den User-Help-Desk und helfen dabei, IT-Probleme im Kreishaus zu lösen.
• Sie übernehmen Aufgaben in Haushaltsangelegenheiten, z. B. das Buchen von Rechnungen.
• Sie wirken bei der Überwachung und Pflege der IT-Räume mit.

Einstellungsvoraussetzung ist

• eine abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung oder
• die Ausübung entsprechender Tätigkeiten aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und Erfahrungen (sog. sonstige Beschäftigte). Dafür verfügen Sie über
• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung jeglicher Art und mehrjährige Berufserfahrung im o.g. Tätigkeitsbereich oder
• mindestens fünfjährige Berufserfahrung im o.g. Tätigkeitsbereich
• Flexibilität und Lösungsorientierung, damit Sie besonderen Herausforderungen begegnen können
• Kommunikationsfähigkeit, um Anwenderinnen und Anwender klar und verständlich zu unterstützen

Darüber hinaus bieten Sie

• Hilfsbereitschaft, um den Servicegedanken im IT-Support aktiv zu leben
• Deeskalationsvermögen, damit in stressigen Situationen Ruhe bewahrt werden kann
• Resilienz, um Belastungsspitzen und unerwarteten Problemen souverän zu begegnen
• Teamfähigkeit, um die vielfältigen IT-Aufgaben gemeinsam erfolgreich umzusetzen

Als innovativer und dienstleistungsorientierter Arbeitgeber mit über 1.200 Mitarbeitenden verfolgt der Kreis Siegen-Wittgenstein ambitionierte Ziele für die Digitalisierung und Organisation von morgen. Die Anforderungen an IT-Infrastruktur, Anwendungen und Support entwickeln sich kontinuierlich weiter - dafür braucht es Menschen, die gemeinsam Lösungen finden, flexibel auf neue Herausforderungen reagieren und unsere IT zuverlässig betreuen. Möchten Sie mit Ihrer Arbeit die Funktionsfähigkeit der Verwaltung unterstützen und zu einer modernen, digitalisierten Kreisverwaltung beitragen? Dann bewerben Sie sich jetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für ein Jahr in Teilzeit als, * eine befristete Beschäftigung für zunächst ein Jahr in Teilzeit mit 19,5 Stunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt im öffentlichen Dienst in interessanten Tätigkeitsfeldern

• eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9a TVöD
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf mit flexiblen Arbeitszeitmodellen
• eine moderne Arbeitsplatzausstattung, welche mobiles Arbeiten ermöglicht
• die Möglichkeit zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen durch regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
• eigenverantwortliches Arbeiten in einem aufgeschlossenen, kollegialen und motivierten Team
• eine jährliche Leistungsorientierte Bezahlung und bei tariflich Beschäftigten eine betriebliche Altersversorgung und eine tarifliche Sonderzahlung am Ende des Jahres
• weitere Leistungen wie eine Mitgliedschaft beim Urban Sports Club

Ihr Arbeitsplatz wird organisatorisch in einer Abteilung (Sachgebiet) mit 10 weiteren Kolleginnen und Kollegen sein. In diesem Sachgebiet haben wir 2 Teams gebildet, welche sich jederzeit auch gegenseitig unterstützen und vertreten. Der Ausbildungsstand des Teams geht von angelernt bis hin zum IT-Studium.