1st und 2nd Level IT-Supporter

Dein Verantwortungsbereich

• Beitrag zur einwandfreien Funktionsweise der IT-Systeme im täglichen Betrieb *Übernahme der Aufnahme der Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung

• Ansprechpartner:in für Anwender:innen und andere Support-Teams

• Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hard- sowie Software

• Akkurate Dokumentation der Prozesse, um diese nachvollziehbar zu gestalten

Deine Benefits bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
• Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First

• Abgeschlossene Fachinformatiker:in-Ausbildung oder gute IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in
• Großes Interesse an IT-Themen und Versiertheit im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office etc.)
• Wertlegung auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.