Data Analyst Crédit H/F
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Job location
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Job description
Nous déployons un modèle innovant de service client qui permet de proposer une expérience unique pour les clients et pour les équipes d'Octopus Energy. Convaincus que la relation client est un levier clé pour accélérer la transition énergétique, nous travaillons au quotidien pour allier excellence opérationnelle et impact positif. La preuve ? Nous sommes la marque la mieux notée parmi les fournisseurs d'énergie Français sur Google Reviews et Trustpilot. Nous recherchons un·e Data analyste Crédit pour rejoindre notre équipe Finance Dans ce rôle, tu seras chargé·e d'appuyer la stratégie de recouvrement B2C en te basant sur l'analyse de nos données client et des opérations de recouvrement. Pour cela, il faudra mesurer l'impact des actions existantes, construire des rapports d'analyse et proposer des orientations stratégiques pour améliorer les taux de recouvrement et gérer le risque crédit. Tu accompagneras l'équipe Recouvrement dans ses prises de décisions et d'amélioration des processus de recouvrement d'Octopus Energy France. Tu reporteras au Credit Analyst Manager et travaillera en étroite collaboration avec les équipes Recouvrement, Finance et Data., * Développer, maintenir et partager des reportings et des analyses de données en lien avec la dette et le recouvrement pour Octopus Energy France.
- Construire des modèles d'analyse de données réutilisables et accessibles pour les équipes Recouvrement.
- Être force de proposition sur la mise en place des processus de recouvrement (par ex. : adaptation de mensualité, échelonnement de dettes, mise en place d'A/B Testing).
- Prendre part à la modélisation la dette en collaboration avec les différentes équipes Finance et Data, en France et Groupe pour du provisionnement.
- Collaborer avec les équipes Crédit Groupe et Data France.
Requirements
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Tu as un solide bagage en analyse de données et en finance avec un parcours en Data ou en statistiques / économie / finance,
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Tu as d'excellentes compétences en SQL et en Python, tu sais utiliser ces outils pour développer des analyses,
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Tu as idéalement une expérience réussie en recouvrement / crédit,
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Tu es rigoureux·se et proactif·ve dans l'amélioration de tes reportings et des tes analyses,
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Tu t'appropries tes sujets et tu les fais avancer,
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Tu sais gérer des projets impliquant de multiples équipes en interne,
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Tu es à l'aise avec les outils de visualisation de données d'une manière générale,
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Tu es capable de synthétiser des analyses de manière claire, en quelques slides ou lignes par exemple,
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Les plus :
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Tu as une connaissance des environnements data/cloud, tu connais les stacks data modernes,
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Tu as une connaissance du Machine Learning et de l'IA., * Tu es rigoureux·se et proactif·ve
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Tu es un·e problem-solver et tu faisavancer tes projets
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Tu aimes contribuer et faire avancer la stratégie d'une équipe
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Tu sais travailler de manière collaborative et avec différentes équipes
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Tu sais travailler en Français et en Anglais, pour pouvoir communiquer avec nos collègues du groupe et d'outre-Manche
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Tu partages notre ambition de révolutionner le monde de l'énergie !, We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Benefits & conditions
Tu te demandes quel est le salaire pour ce poste ? Demande-le nous ! Lors de notre premier contact, c'est un point que nous abordons toujours, car nous souhaitons réellement faire correspondre ton expérience avec le bon salaire. La raison pour laquelle nous n'en parlons pas ici est que nous avons un certain degré de flexibilité et que nous ne voudrions jamais que le salaire soit une raison pour laquelle quelqu'un.e ne postule pas chez Octopus - ce qui est plus important pour nous est de trouver le bon octofit !