ICT Support Engineer

Activeit Solutions

Rubigen, Switzerland

3 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job location

Rubigen, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows

Dynamic Host Configuration Protocol

DNS

Microsoft Exchange Server

Windows Server

Product Software Implementation Methods

Software Systems

Information Technology

VMware

Job description

Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support per E-Mail und Telefon.
Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur.
Konfiguration und Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen., * Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support mittels E-Mail & Telefon und teilweise vor Ort
Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur
Konfiguration, Inbetriebsetzung und Durchführen von Hard- und Softwareinstallationen
Einsätze bei Kunden vor Ort
Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
Analyse und Behebung von Störungen im IT-Bereich (Hard- und Software)
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
Unterstützung bei der Implementierung neuer IT-Lösungen
Dokumentation von Prozessen und Lösungen
Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbar.
Gute Kenntnisse mit Windows Server, VMware, Windows 10, 11.
Erfahrung mit MS-Exchange und Netzwerken von Vorteil., * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als ICT-Supporter/in, System-Administrator/in oder vergleichbare
Gute Kenntnisse mit Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO/etc.), VMware, Windows 10, 11
Erfahrung mit MS-Exchange, M365, MDM/EMM, Backup-Lösungen und Netzwerke von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Führerausweis Kat. B

About the company

Die activeIT Solutions GmbH ist ein Schweizer Hosting- & Cloudlösungsanbieter, Systemintegrator und Solution Provider und bietet erstklassige End-to-End Beratungs- und Unterstützungsleistungen an. Sie designt, migriert, implementiert und betreibt komplette ICT Infrastrukturen. Zu ihren Kunden zählen vor allem KMU in der Deutschschweiz, in Projektgeschäften teilweise grosse und internationale Unternehmen. Deine zukünftige ArbeitgeberIn ist ein innovatives Informatikunternehmen, welches eine offene und kollegiale Firmenkultur pflegt.